הכח הנשי מאחורי הצלחת המותג "הרמוזו"

ימית כהן | 27

ימית מוגדרת כמנהלת בוקר , אך ידה בכל. מעולם האירועים הירושלמי הגיעה להרמוזו עם המון ניסיון וידע ותוך זמן קצר הביאה לעלייה משמעותית באירועים עסקיים ופרטיים. את תפקיד מכירות האירועים העסקיים החלה לפני שנתיים ומאז למעלה מ 50 חברות הן חלק ממשפחת הלקוחות של הרמוזו.

"הרמוזו הוא הבית השני שלי, משעות הבוקר ועד לשעות הערב אני פועלת בשיא המרץ ובאהבה גדולה להעניק חיוך גדול לאנשים… ולמנהלים.
מכירת האירועים העסקיים בנוסף לניהול המשרד בבוקר הביא ערך מוסף לאולם וגם לי. התחום מאד מאתגר וישנה עוד עבודה רבה לפנינו", מוסיפה ימית.

אתי זוהר | 51

אתי משמשת בתפקיד כיועצת חתונות ואף כחברה אישית של כל זוג וזוג, "מבעד לעולם המסחרי מסתתר עולם גדול של רגשות", כך לדברי אתי, "הזוגות המגיעים אלינו לאחר מסע ארוך ולא פעם מרגישים מבוהלים ולחוצים ותפקידי הוא קודם כל להרגיע ולהסביר להם שהגיעו למקום הנכון, שכאן אפשר להוריד את התיק הכבד מעל הכתפיים ולאפשר לנו לדאוג להם לחתונת החלומות."

זוגות רבים מעידים כי אתי "עשתה לנו את החתונה", בשעות לא שגרתיות ואף בלילה, עונה אתי בסבלנות לכל זוג וזוג בטלפון, בווטס ובמייל. "אני מחוברת ללחץ שלהם, זה היום המאושר בחייהם, אני מבינה את גודל ההתרגשות ולכן ישנה חשיבות בלהכיל, להרגיע ולדאוג שהכל יהיה לא פחות ממושלם."

רעות שמעוני | 26

רעות משמשת כיועצת חתונות ומפיקה. היא שבה לבית 'הרמוזו' לאחרונה לאחר שנתיים שבהם למדה את עולם האירועים. "תמיד חוזרים לבית, לחום ולמשפחה. הבנתי שהעבודה מול מנהלים מכילים, המעניקים לכולנו חיבוק גדול והערכה זו מעלה ייחודית ואין אותה בכל מקום. עולם החתונות הוא מאתגר, הזוגות כיום מדלגים בין גן ועוד גן במטרה למצוא את הטוב ביותר. הם מקבלים טונות של מידע ולא פעם מאבדים את זה. הבחירה שלהם נעשית קשה ככל שמבקרים בעוד ועוד מקומות. 

מצד אחד תחרות זה דבר נפלא, אך מצד שני עשויה לא פעם לבלבל וליצור מתחים בארגון החתונה.
לכן, חשוב לי לקחת חלק פעיל בתהליך ההכנות של הזוגות והמשפחות שלנו, להקשיב לבקשות ולדאוג להתאמה מלאה בין אופי האירוע לאופי המקום."

שירה אלצוף | 23

שירה מתפקדת כמנהלת החשבונות ועוזרת מנכ"ל, חיה וגרה ברמלה.
לדברי שירה, העבודה בעולם האירועים היא העבודה הנפלאה בעולם!
"אני מגיעה מידי בוקר ופותחת את הבוקר מול יער בן שמן ומתחילה בהתקשרות מול הזוגות והמשפחות. כל יום הוא שונה מקודמו, זוגות חדשים, שמחות חדשות וחגיגה חדשה בישראל.
כשזוג מגיע לאחר האירוע ואומר לנו 'תודה על אירוע מהחלומות' אני יודעת שאני נמצאת במקום הטוב ביותר."

שירה, רווקה מבוקשת עונה בוודאי לשאלתנו האם תינשא בהרמוזו?
"אין מקום אחר מלבדו ולא רק בגלל עבודתי, האוכל פה טעים בצורה יוצאת דופן שירות מקצועי ומשפחה! זה כמו לשאול איפה אני ישנה? ברור שבבית."

טוני ג'רבי | 22

טוני מפיקת אירוע ומלווה זוגות.
נתחיל בכך שטוני ובן זוגה נהר הכירו ב'הרמוזו' כשעבדו יחד כמלצרים לפני כ4 שנים והם מתחתנים בחודש מאי במקום שבו הכל התחיל. "הבחירה הייתה מהירה ובלי התלבטויות", מספרת טוני, "ידענו עוד לפני איפה החתונה תיערך".

טוני החלה כמלצרית וכיום משמשת כמפיקה ומלווה של הזוגות והמשפחות. כחלק מהתפקיד היא מעניקה מידע ראשוני לזוגות לפני החתונה, עוסקת בתאומי פגישות וטעימות ומשמשת כיועצת לזוגות בתחומים השונים. "המון כלות מתקשרות אליי לקבל מידע או טיפים אודות המקום, המלצה על תקליטן או צלם והיום כשאני מתחתנת אני יודעת בדיוק מה להמליץ ועל מי והכי חשוב, אני מכירה את האולם כמו את כף ידי".

מאי תמם | 19

הצעירה בנשים, מחוברת ומחברת, עוסקת בניהול קשרי הלקוחות בעיקר בשעות הערב העמוסות.
"זוגות רבים מגיעים לפגישות בערב כדי לראות את האולם בזמן פעילות, הרושם הראשוני הוא בהתייחסות האישית שלנו לכל אחד ואחד" אומרת מאי ומוסיפה, "לפעמים ישנם 10 פגישות בערב אחד והתפקיד שלי הוא להעניק מידע ראשוני, סיור באולמות ובכך לייצר את ההתרשמות הכל כך חשובה לפגישת ההמשך."

"מבחינתי כל ערב הוא הרפתקה חדשה, זו זכות גדולה עבורי לקחת חלק בחתונות של זוגות ובשמחות של משפחות שחוגגות אצלנו. אין ספק כי העבודה הזו מספקת אותי בכל ערב מחדש."